2018-09-27
数字化创新不仅是技术的创新,更是运营的创新、销售的创新。新零售时代,数字化连接起了线上和线下,也打通了管理和人心。未来,数字化将贯穿于服装行业的各个环节,成为创新的生命线。
绫致时装IT数字化总监常飞在接受《哈佛商业评论》中文版记者的独家专访中指出,“以人为本的新零售时代来了, 未来行业红利将从线上回归线下。” 2018年,绫致数字化正式开始发力。通过自有数字化架构,官网及微信营业额从一天几万到上百万,最火爆的时期,轻松做到了一千万。
“数字化把传统的‘人货场’概念解构以后,又融为一体。打通融合了线上线下的渠道,重建了服装业新零售的生态系统。” 数据是新零售时代企业最重要的资产。新华三的绿洲平台可以实时反馈和打通全域海量数据,比如绿洲平台Talking Data给出基于大数据构建的人物画像,将单一消费者的到店行为、WiFi上网行为、交互点击行为、消费积分行为数据整合在一起,将绫致时装所有门店数据全域打通,实现了开源节流。
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